Հոգեբանություն եւ հոգեբուժություն

Նեյրո-լեզվաբանական ծրագրավորում

Նեյրո-լեզվաբանական ծրագրավորում - Սա պրակտիկ հոգեբանության եւ հոգեթերապիայի կոնկրետ ուղղություն է, որը հիմնված է որոշակի տարածքում հաջողության հասած սուբյեկտների գիտակցված կամ անգիտակցական բանավոր եւ ոչ բանավոր վարքագծի պատճենների վրա: Նեուրոն մարդկային մտածողության, աշխարհայացքի, կարծրատիպերի ձեւ է, ծագել է շրջակա միջավայրի եւ հասարակության հետ շփման արդյունքում: Նյարդալեզու ծրագրավորման հետեւորդները համոզված են, որ բիզնեսի հաջողության բանալին, առաջին հերթին, անհատական ​​է, եւ մտածողության ձեւի ուսումնասիրությունը թույլ է տալիս բացահայտելու անհատի ներքին ռեսուրսները: Լեզվաբանությունը մարդու լեզուն է, այսինքն, մարդու գոյության անբաժանելի մասն է: Սկզբում մարդիկ մտածում են սոցիալական միջավայրում խոսքի կարեւորության մասին: Սովորել հասկանալ կառուցվածքները եւ լեզվական կառուցվածքները կառավարելը, առանցքային դերակատարումն է ժամանակակից աշխարհում, որտեղ շփվող շփման ունակությունը գնալով ավելի է գնահատվում:

Ծրագրավորումն այն հասկացությունն է, որ անհատն ինքը վերահսկում է իր կյանքը ռազմավարությունների միջոցով, որոնք հատուկ ծրագրեր են օգտագործում իր նպատակներին հասնելու համար: Հասկանալով ռազմավարությունը, որով դերասանները կարգավորում են իրենց կյանքը, նրանք իրենց համար ընտրություն են տրամադրում `շարունակել գործել կամ փորձել զարգացնել իրենց ներուժը եւ անձնական արդյունավետությունը: Ըստ էության, նեյրո-լեզվական ծրագրավորման մեթոդն ուսումնասիրում է սեփական մտավոր գործունեության, վարքային ռեակցիաների եւ խոսքի ներուժի ուսումնասիրությունը, որի միջոցով մարդը կարող է կառուցել մի շարք արդյունավետ ռազմավարություններ, որոնք նպաստում են որոշումների կայացմանը, հարաբերությունները ձեւավորելու, նոր սկիզբների եւ ձեռքբերումների, ֆիզիկական անձանց խմբերի ստեղծման, ներդաշնակության ստեղծման գործում: Մարդը, որ նա չի կատարել, օգտագործում է ռազմավարություն: Այնուամենայնիվ, ավելի հաճախ, այդպիսի ռազմավարությունները բնակվում են իր գիտակցության սահմաններից դուրս: Հաճախ սուբյեկտները պարզապես չեն հասկանում, թե ինչու են այդպես վարվում, այլ ոչ թե այլ բան:

Նեյրո լեզվական ծրագրավորման մեթոդներ

Նյարդայնալիստական ​​ծրագրավորման հիմնադիրները համարվում են Ռ. Բենդեր, Դ. Մրինդեր եւ Մ. Էրիկսոն: Սկզբում մարդու նյարդալեզվական ծրագրավորումը (NLP) օգտագործվել է հոգեբուժության մեջ `տարբեր ֆոբիաներից եւ ֆոբիաններից ազատվելու, սթրեսից ազատվելու, ամենօրյա ամենօրյա դժվարությունների հաղթահարման եւ սեփական ներուժի նկատմամբ վստահության բարձրացման համար: Ինչպես զարգացած է, այս ուղղությունը ձեռք է բերում բոլոր նոր կողմնակիցները, ովքեր ներկայացրեցին մի նոր բան եւ հայտնաբերեցին նեյրոալեզու ծրագրավորման այլ ոլորտներ: Բացի այդ, նկարագրված տեխնիկան կլանեց իրական կյանքում կիրառվող արդյունավետ հոգեբանները:

Նյարդաբանության հետ վարվելակերպը այսօր լայն տարածում է ստացել: Այս տեխնիկան, այնուամենայնիվ, շատ այլ տեղեկությունների նման կարող է օգտագործվել ձեր եւ շրջակա միջավայրի կամ վնասների համար: Արդյոք այս ուղղության կիրառումը օգուտ կամ վնաս կախված է օգտագործման նպատակից, թե ով է իրականում կիրառվում տեխնիկան եւ ինչպես: Հետեւաբար, միշտ պետք է պատասխանատվություն ստանձնեք ինքներդ ձեզ ցանկացած նեյրոլ լեզվական ծրագրավորման տեխնիկայի կիրառման հետեւանքների համար:

Նկարագրված հոգեբանության օգտագործման բացասական կողմերը կարելի է տեսնել ժամանակակից գովազդում: Բոլոր գովազդային քարոզչությունը հիմնված է նեյրոալեզու ծրագրավորման մեթոդների վրա: Առաջին հայացքից դրա հետ կապված ոչինչ չկա: Սակայն կա մեկ նշանակություն "բայց":

Խթանումների նպատակով օգտագործվող նեյրո-լեզվական ծրագրավորման մեթոդները հիմնված են տրամաբանական գիտակցական արգելքից խուսափելու եւ ապրանքի գնման որոշման ընթացքում անհատի կողմից կատարված համեմատության վրա: Յուրաքանչյուր սուբյեկտ ընկալում եւ տիրապետում է արտաքին աշխարհից ստացված տեղեկատվությանը, անհավասար: Ընդունման այդպիսի ալիքները կոչվում են նաեւ մոդալներ կամ ներկայացուցչական համակարգեր: Հաճախ, տարբեր նեյրոալեզու ծրագրավորման տեխնիկան նկարագրող գրականության մեջ ընկալման երեք ալիքները առանձնանում են, տեսողական կամ տեսողական, լսողական կամ լսողական, զգայական կամ կինետիկ:

Տեսանողների համար տեսողական պատկերները, գույները, նկարները կարեւոր են: Հետեւյալ խոսքերը կարող են ավելի հաճախ լսվել իրենց ելույթներում `« տես »,« անորոշ »,« մութ »,« վառ »եւ այլն: Բնակչության ուժեղ կողմերի ներկայացուցիչների մեծ մասը վիզուալիստներ են:

Դոկտորիստների խումբը ներառում է ամենագեղեցիկ կանացի: Audiologists- ը մտածում է լսողական պատկերների եւ հնչյունների մասին, իսկ զրույցի ընթացքում ավելի հաճախ են օգտագործում հետեւյալ բառերը `« լսում »,« բարձրաձայն »,« ներդաշնակ »,« աղմկոտ »,« ձայն »եւ այլն:

Ֆիզիկական կինոստետիկայի տեսակետը հիմնված է ներքին զգացմունքների, շոշափումների, փորձությունների վրա, որոնք արտահայտվում են այնպիսի բառերով, ինչպիսիք են «զգալ», «փափուկ», «զգալ», «սեղմել», «ջերմ», «սահուն» եւ այլն:

Պետք է հասկանալ, որ եթե անհատը տեղյակ լինի վերոհիշյալ վերոհիշյալ ուղիներից մեկի մասին, ապա հաճախ իր բոլոր վախերն ու տառապանքները կուտակվում են ընկալման մեկ այլ ալիքում: Օրինակ, երբ առարկան kinesthetic է, հազվադեպ օգտագործելով perceptual visual channel- ը, դրանք ներկայացված նկարները չափազանց վախկոտ կլինեն: Նա անգիտակից վիճակում խուսափում է այս համակարգից իր սեփական պաշտպանության նպատակով: Մոդուլների հետ մանիպուլյացիաների օգնությամբ դուք կարող եք բարձրացնել ձեր տրամադրությունը եւ ընդհանուր բարեկեցությունը:

Նյարդաբանության ծրագրավորման տեխնոլոգիան թույլ է տալիս բուժել մարդկային հոգին, փոխել իր վերաբերմունքը բացասական իրադարձությունների կամ նախկինում կյանքի ընթացքում առաջացած ողբերգական իրավիճակների նկատմամբ, բացել եւ բուժել անցյալ մտավոր վերքերը, որոնք թույլ չեն տալիս անհատին վայելել կյանքը:

Բացի այդ, նեյրոալեզու ծրագրավորումը նպաստում է `

- ձեր սեփական վախը եւ ֆոբիաների նկատմամբ վերահսկողությունը ձեռք բերելը.

- կյանքի նկատմամբ վերաբերմունքի փոփոխություն,

- բարձրացնել ինքնագնահատականը եւ վստահությունը սեփական ներուժի նկատմամբ,

- մոտ ապագայում ռազմավարական նպատակների հասկացություն եւ սահմանում, ինչպես նաեւ երկարաժամկետ ծրագրեր.

- հասարակության հետ շփվող հաղորդակցության հմտությունների հզորացում կամ ուսուցում.

- շրջակա միջավայրի հետ առողջ եւ ուժեղ հարաբերություններ հաստատելու,

- բացելու պոտենցիալը եւ դրա արդյունավետ օգտագործումը:

Յուրաքանչյուր իրավիճակ ձեւավորվում է որոշակի ձեւով: Ստորեւ բերված է խանդի օրինակով միջոցառման ձեւավորումը: Ցանկացած երեւույթը հաջորդաբար ընկալվում է երեք ալիքի միջոցով (ներկայացուցչական համակարգեր): Սկզբում տեղի է ունենում տեսողական ընկալում, ապա լսողական, վերջնական փուլ `զգացմունքների ծնունդ: Այսինքն, յուրաքանչյուր իրադարձություն կարող է ներկայացվել հետեւյալ բանաձեւով `B → A → K. Այսպիսով, նախնական փուլում խանդոտ մարդը ներկայացնում է իր գործընկերոջ դավաճանության տեսարանները, այսինքն, արտացոլումը տեղի է ունենում: Եվ պայծառ երեւակայությունը, ավելի պարզ կլինի նկարները: Հաջորդ փուլում զիվիլը սկսում է լսել դավաճանի, ooh- ի եւ վախերի սիրալիր խոսքերը, այսինքն `ձայնայինացումն է կատարվում: Երրորդ փուլը նշանավորվում է խանդի անմիջական զգացողության առաջացման արդյունքում: Այլ կերպ ասած, խանդի գլուխում ծագում է կոնկրետ բացասական իրավիճակ: Նկարագրված նկարը բնորոշ է ցանկացած իրադարձությունների համար:

Նեյրո-լեզվաբանական ծրագրավորման օգնությամբ դուք կարող եք փոփոխություններ կատարել իրադարձությունների շղթայի մեջ, որը նպաստում է ձեր սեփական հոգեկան վնասվածքի դադարեցմանը: Այսպիսով, նախնական փուլում տեղի է ունենում առարկայի համար տհաճ պահերի արտացոլումը, ինչը կարող է լինել հեռու կամ իրական:

Neuro-linguistic ծրագրավորումն ընդգրկում է միջամտությունը երկրորդ փուլում: Անհրաժեշտ է պատկերացնել, որ նախնական փուլում առաջացած գործողությունների բոլոր տեսողական պատկերները կատարվում են ցանկացած հիմար եւ զվարճալի մեղեդիով, ինչ-որ մեկի երջանիկ աղաղակներում: Արդյունքն այն է, որ երրորդ փուլում խանդի փոխարեն կհայտնվի այլ զգացողություն:

Նեյրո-լեզվաբանական ծրագրավորման մեթոդը, ինչպես նաեւ հոգեթերապիայի այլ տեսակներ ունեն մի շարք սահմանափակումներ: Խորհուրդ չի տրվում, առաջին հերթին, քաղաքականության մեջ նեյրոալեզու ծրագրեր կիրառել, քանի որ քաղաքական խմբերում ամենից շատ հայտնի մանիպուլյատիվ տեխնոլոգիաներն են, եւ դրանց օգտագործման փորձը անմիջապես բացահայտում է ճշմարիտ դրդապատճառները: Եթե ​​մարդը նպատակ է դրել օրենսդրական դաշտում կարիերա դարձնել, ապա օգտագործելով նյարդալեզու ծրագրավորման տեխնիկան, նա կկանգնի կամ լիակատար անտեսումից եւ հետագա արտաքսումից, կամ նմանատիպ վնասակար եւ նպատակաուղղված պատասխանից:

Երկրորդ, այս ուղղության մեթոդները չեն օգտագործվում «մեծ» բիզնեսում `վերը նշված պատճառներով: Երրորդ, այս ուղղության տեխնիկան չի կիրառվում իրավագիտության մեջ:

Այս ուղղության ձեւավորման տարբեր փուլերում ծրագրավորման կողմնակիցները փորձեցին տալ այն առավել ճշգրիտ որոշում:

Նեյրո-լեզվաբանական ծրագրավորումն է `

- գիտությունը, որը ուսումնասիրում եւ հասկանում է ուղեղի կոդերը.

- մարդու կատարյալ վարքի վերլուծություն եւ վերարտադրություն;

- հաղորդակցական փոխգործակցության չափանիշների եւ մտավոր գործունեության կարծրատիպերի հասկացության վրա հիմնված կաղապար;

- անհրաժեշտ տեխնիկայի ստեղծման համար ուսումնառություն եւ մեթոդաբանություն;

- մարդկային վարքագծի պատճենող տեխնոլոգիա;

- մի մեթոդներ, որոնց արժեքը համարվում է դրանց արդյունավետությունը:

Neuro-linguistic ծրագրավորման տեխնիկան օգտագործվում է սեփական կյանքի եւ անձի հատկությունների բարելավման, հարաբերությունների բարելավման, կարիերայի աճի, մասնագիտական ​​իրականացման եւ այլն:

Մարդու նյարդաբանության ծրագրավորումն օգտագործվում է հետեւյալ բնագավառներում. Սկզբում ծրագրավորման կիրառման հիմնական ոլորտը եղել է անհատի շփվող փոխազդեցությունը: Այս ուղղության հայեցակարգի համաձայն, մարդկային փորձը բաղկացած է զգացմունքներից եւ բնորոշ հատկություններից:

Նյարդալեզու ծրագրավորման տեսության մեջ հստակ սահմաններ չկան ճանաչելի: Բացի այդ, ենթադրվում է, որ ավելի շատ օպտիմալ է ուսումնասիրել մարդկային առարկաների փորձը, քան որեւէ այլ բան: Արդյունքում ծրագրավորման մի քանի ոլորտներ են ծնվում `ֆոբիաները, տրանսում ընկնելը, ցավը կառավարելը, անձնակազմի ուսուցումը, հոգեւոր փորձառությունների ուսումնասիրումը, առարկաների վարքային ռեակցիաների ուսումնասիրությունը, հաղորդակցման հմտությունների զարգացումը, որոշակի մարդկանց իրավիճակներում վարվելակերպը հասկանալու համար:

Տեխնոլոգիա նեյրոալեզու ծրագրավորումն ընդգրկում է բազմաթիվ տարբեր զորավարժությունների օգտագործումը, օրինակ, «լույսը ֆիլմը» վարժություն: Այն բաղկացած է հետեւյալից. Յուրաքանչյուր անհատ իր կյանքի ընթացքում բացասական պահեր ուներ հիշողության մեջ գրված հստակ պատկերով: Նման հիշողությունները վտանգավոր ազդեցություն ունեն մարդու վրա: Նրանցից ազատվելու համար հարկավոր է ամեն անգամ հիշեցնել ձեր հիշողության մեջ բացասական պատկերը, մինչեւ որ պատկերը անհետանա:

Նկարագրված տեխնիկան կարող է օգտագործվել եւ հակառակը: Օրինակ, մարդը մոռացել է իրադարձությունների կարեւոր մասը, որը պետք է վերականգնվի: Այս նպատակով, խորհուրդ է տրվում, երբ ներկայացնելով իրադարձություն, ամեն անգամ, երբ ավելի ուռնում է ներկը, այսինքն `պատկերը մուգ դարձնելու համար: Այս դեպքում մոռացված բեկորները դուրս են գալիս ենթագիտակցությունից: Այսպիսով, անհատը ձեռք է բերում այն ​​պատկերին, որտեղ նրա տարրը կարոտել է:

Մեկ այլ արդյունավետ եւ տարածված նեյրոալեզու ծրագրավորման վարժությունը կոչվում է «20 տարի անց»: Կրճատելու փորձի ինտենսիվությունը, խորհուրդ է տրվում ներկայացնել տհաճ իրադարձություն կամ վայր, մարդ, քանի որ դա կլինի քսան տարի անց:

Neuro-linguistic ծրագրավորման բուժումը հաճախ օգտագործվում է ալկոհոլիզմի եւ ֆոբիաների վերացման համար: Համակողմանի ձեռքբերումը (այսինքն `վստահելի հարաբերություններ հաստատելը), որն անհրաժեշտ է ինքնավստահության ամրապնդման, համակրանքի, գթասրտության, ներողամտության եւ հաղորդակցման հմտությունների զարգացման համար, համարվում է այս ուղղության առանցքային պահը: Հաշվետվությունը կարող է սահմանվել այլ մարդկանց վարքագծային արձագանքների, օրինակ `ժեստերի, կեցվածքի, դեմքի արտահայտությունների, վերաբերմունքի, ինտոնացիայի, խոսքի ռիթմի, շնչառության դրսեւորման օրինակների նման:

Այս ուղղության կողմնակիցները օգտվում են փոխհարաբերությունից, սոցիալական միջավայրի հետ շփումների հեշտացման համար: Աչքի շարժումները, մարդկանց տեսակետները զրուցակիցներին տալիս են իմաստալից տվյալներ, որոնք պարունակում են տեղեկություններ անհատի նախասիրությունների մասին, լսելու կամ սենսացիաներով տեղեկություններ ստանալու համար:

Կարգավորումների փոփոխման մեթոդներից մեկն այն ենթադրությունն է, որը հիմնված է այն փաստի վրա, որ դրանք համապատասխանում են իրականությանը: Մարզիչը տեղադրում է տեղադրում կամ ուսանողին հարցնում է այնպես վարելու, «կարծես» արդյունքը արդեն իսկ իրական էր կամ անմիջական: Մարդկանց ծրագրավորման լայնորեն օգտագործված նախադրյալները պարունակում են այն համոզմունքը, որ ցանկացած պահվածքը միշտ բնութագրվում է դրական նպատակների (գիտակցված կամ ոչ) առկայությամբ եւ օպտիմալ ընտրություն է, որը թույլատրելի է տվյալ ժամանակահատվածում: Անսպասելի արդյունք է արձագանքը, ոչ թե ձախողումը: Բացասական արդյունքը տարբեր հնարավորություն է ընձեռում հաջորդ հնարավորության հետ: Քանի որ անհատները ունեն բոլոր անհրաժեշտ ներուժը:

Նյարդալեզու ծրագրավորման հոգեբանությունը `ներքին վիճակին փոխելը, խնդրի իրավիճակի նկատմամբ վերաբերմունքը կամ անընդունելի վարքը, ցանկալի արդյունքների հասնելու համար:

Նեյրո-լեզվաբանական ծրագրավորման մեթոդները պարունակում են շարժառիթների որոնում, որոնք անցանկալի վարքային արձագանքի հիմքն են եւ նույն նպատակներին հասնելու այլ եղանակների ձեւավորումը:

Նեյրո-լեզվաբանական ծրագրավորման մեջ որոշակի զգացմունքային պետության կամ ֆիզիոլոգիական պետության հետ կապված դրդապատճառը կոչվում է «խարիսխ»: «Խարիսխների» զարգացման համար նրանք փորձում են դրական ստեղծագործական տրամադրություն հրահրել, որը կապված է որեւէ պարզ շարժիչի (խթանման) հետ, օրինակ `շոշափելիքի կամ ժեստի հետ: Հետագայում այս «խարիսխը» կարող է օգտագործվել ցանկալի պետության ստեղծման համար, անհրաժեշտության դեպքում:

Այսպիսով, նյարդալեզու ծրագրավորման հոգեբանությունն է `աջակցել անհատի ինքնապաշտպանությանը: Այս ուղղությունը նպաստում է ձեր սեփական մտքերի, զգացմունքների, վարքագծի նկատմամբ արդյունավետ վերահսկողության ձեռքբերմանը, թույլ է տալիս բարելավել հաղորդակցման հմտությունները, վերացնել անիմաստ վերաբերմունքը եւ ավելի պլաստիկ, արձագանքելու միջոցառումների: Այս ուղղությունը օգնում է անհատական ​​մոտիվացիան իրականացնել, ավելի դրական վերաբերմունք ձեւավորել, ռազմավարական նպատակներ սահմանել, լիարժեք բացահայտել իրենց ներուժը, կյանքում հաջողության հասնելու համար:

Նեյրո-լեզվաբանական ծրագրավորումը նպատակ ունի ուսումնասիրելու անհատի գործունեությունը եւ առաջարկում է փորձի եւ ծրագրավորման վարքի հասկանալու մեխանիզմներ: Այն օգտագործվում է թերապեւտիկ խորհրդատվության, սպորտի, կատարողական արվեստի, գովազդի եւ բիզնեսի համար, հեռանկարները բարելավելու եւ արդյունքների օպտիմալացման համար:

Նեյրո լեզվական ծրագրավորման օրինակներ

Այսօր այս ուղղությունը լայն կիրառություն է գտել մարդկանց կյանքի տարբեր բնագավառներում: Տեխնիկի արդյունավետությունը հաստատվում է ամբողջ աշխարհում վաճառողների եւ ղեկավարների աշխատանքով: Նախկինում ղեկավարները կենտրոնացած էին աշխատակազմի կատարած աշխատանքների որակի եւ քանակի վրա: Այսօր իշխանությունների կարողությունը շփումներ հաստատել եւ պահպանել թիմի ներդաշնակ հարաբերությունները, սկսած միջին ղեկավարներից մինչեւ պարզ ենթականերին, նախանշվում է: Քանի որ շահույթի ցուցանիշները կախված են կորպորատիվ մշակույթից, նրա մրցունակությունը կախված է ընկերության համակարգված աշխատանքից: Ժամանակակից շուկայի իրողություններում նեյրոալեզու ծրագրավորման հմտությունները չափազանց կարեւոր են եւ բավականին կարեւոր:

Այսօր հաջողված մենեջերի ամենաթանկ առանձնահատկությունն այն թիմն է, որը պետք է մշտապես բարելավվի հաղորդակցման հմտությունների բարելավման միջոցով: Լավ ղեկավարը միշտ պետք է հիշի այնպիսի կարեւոր կառավարման տարրերը, որքան զանգվածներին, հատկապես անձնակազմին ազդելու ունակությունը, նրանց դրդապատճառները, որպեսզի նրանք հասնեն սահմանված արդյունքներին: Սա վերջին արժեքն է առաջատար անձի ներքին հորիզմը, նրա հմայքը:

Նոր սերնդի իշխանությունները հասկանում են, որ իրենց աշխատակիցների վարքագծի մասին գիտելիքների քանակը անմիջականորեն ազդում է թիմի հետ միասնական լեզվով զարգացմամբ:

NLP- ի կողմից առաջարկվող տեխնիկան հաճախ օգտագործվում է նոր բիզնեսի զարգացման հեռանկարների հասնելու, վաճառքի ծավալների ավելացման, հաճախորդների եւ ներդրողների ներգրավման համար:

Нейролингвистическое программирование способно создать принципиально "новых" руководителей, умеющих грамотно управлять персоналом и организацией в целом, взаимодействовать с потенциальными клиентами и потребителями услуг.

Բիզնեսի այս ուղղության կիրառումը պայմանավորված է այն տեխնոլոգիաներով, որոնք նպաստում են տեղեկատվության առավել ճշգրիտ եւ ճշգրիտ հավաքագրմանը եւ մարդկանց որակի կառավարման գործում շատ արագ փոփոխություններ կատարելով:

Նեյրո-լեզվական ծրագրավորման տեխնիկան հաճախ օգտագործվում է ապրանքների եւ ծառայությունների վաճառքի մեջ: Վաճառքի արդյունավետության համար դուք պետք է հետեւեք երկու պարամետրին `որակի եւ մակարդակի: Այս մակարդակը բոլոր գնված ծառայությունների կամ ապրանքների քանակն է, եւ որակը յուրաքանչյուր կոնկրետ գնման ծավալն է: Վաճառքի մակարդակը հեշտությամբ ավելացվում է գովազդային արշավի միջոցով: Այս ուղղությամբ տեխնիկան կարող է մեծացնել գովազդային ընկերության արդյունավետությունը:

Գովազդում, ծրագրավորման տեխնոլոգիաները հաճախ օգտագործվում են նման խնդիրների լուծման համար `հանդիսատեսի որոշում, ուղղակիորեն գովազդային գաղափարներ մշակելու նոր մեթոդների կիրառման միջոցով, վերլուծելով նման գովազդային գաղափարի արդյունավետությունը:

Հանդիսատեսի սահմանումն այն է, որ ուշադրության կենտրոնում գտնվող օբյեկտների հայտնաբերումը եւ տվյալ թիրախային լսարանի բնորոշ գործառույթների կոնկրետ ռազմավարությունները: Այս գործողությունները թույլ են տալիս ստեղծել հարմարավետ հաղորդագրություններ կոնկրետ լսարանի համար:

Գնորդի վերաբերմունքի կարգավորումը, բացարձակ վստահության, հարգանքի, շահագրգիռության մարտահրավերները այս ուղղության գործիքներն են, ինչը թույլ է տալիս զգալիորեն բարձրացնել բոլոր վաճառքի որակը: