Հոգեբանություն եւ հոգեբուժություն

Հաղորդակցության ազդեցությունը անձի վրա

Անձի անձը զարգանում է արտաքին միջավայրի անընդհատ միջամտության պայմաններում, որտեղ հաղորդվում է ամենակարեւոր տեղերից մեկը: Հաղորդակցությունը մարդկանց օգնում է լուծել բազմաթիվ խնդիրներ, փոխանակել տեղեկատվություն եւ փորձ, կազմակերպել համատեղ գործողություններ, ծանոթանալ միմյանց եւ աշխարհին, ազդել, արտահայտել մտքեր, զգացմունքներ, գաղափարներ, բավարարել կարիքները եւ այլն: Հաղորդակցությունը լուծում է ինչպես գործնական խնդիրները, այնպես էլ ազդում է անհատի ներքին վիճակի, նրա տրամադրության եւ զգացմունքների վրա:

Որոշ իրավիճակներում հաղորդակցության ազդեցությունը դիտվում է ազդում, ինչպես բացասական, այնպես էլ դրական (ուրախ):

Հաղորդակցության ազդեցությունը մարդու անձի ձեւավորման վրա հսկայական է: Այնտեղ կարող եք գտնել որոշ օրինակներ: Եթե ​​ծնողները եւ նրանց երեխաները ծանրաբեռնված եւ հանգիստ են, ապա երեխան մեծանում է հանգիստ եւ ողջամիտ: Եթե ​​դժվար է ծնողների համար հանգիստ խոսել, խոսքը լցված է հիստերիկ նոտաներով, ապա երեխաները կզարգանան հավասարակշռված: Սա պայմանավորված է նրանով, որ երեխան ծանրաբեռնված բնազդներ ունի, եւ յուրաքանչյուր իրավիճակում նա իր համար զգացմունքային նշանակություն ունեցող ինչ-որ բան է ճանաչում: Այս հատկությունը վերագրվում է հուզական անկայունության: Այն հաճախ հանգեցնում է նյարդային համակարգի կրելուն: Զգացմունքային անկայունությունը համարվում է անկայուն տրամադրությամբ բնորոշ խանգարում: Նրանք, ովքեր բնութագրվում են այս հատկանիշով, զգացմունքային կերպով արձագանքում են այն բոլոր իրադարձություններին, որոնք նույնիսկ չեն ենթադրում նման ակնհայտ արձագանք:

Հաղորդակցության բացասական ազդեցությունը արտացոլվում է անհատի հոգեբանության մեջ, այնտեղ խորը «հետքեր» թողնելով: Հաղորդակցությունը ազդում է մարդու անձնական հատկությունների եւ նրա որոշումների վրա: Բանավոր խոսքը կարող է շահավետ լինել, եւ կարող է անդառնալի վնաս հասցնել (հոգեբանական վնասվածք), ուստի կարեւոր է ոչ միայն հաղորդակցվել, այլեւ դա անել ճիշտ:

Հաղորդակցման ժամանակ ազդեցության մեթոդները

Հաճախ մարդը հայտնվում է այնպիսի իրավիճակում, երբ զրուցակիցը ինքն իրեն դիմանում է իր վարքով, եւ նա պետք է «տանջի իր նյարդերին», փորձելով ինչ-որ կերպ ազդել նրան, փոխելով իր վերաբերմունքը կամ գործողությունները:

Հաճախ, դիմադրության դիմադրության պատի դիմաց, անհատը հուսահատված է, թե ինչ է տեղի ունենում, ազդելու անհնարինությունից: Հոգեբանները խորհուրդ են տալիս հանգստանալ: Ճանապարհը պարզ է, եւ նա այնտեղ չէ, որտեղ մարդը փնտրում է իրեն:

Հուշում 1:

Դուք պետք է դադարեցնեք այն, ինչը չի տալիս ցանկալի արդյունքը: Իհարկե, ոչ ոք չի առաջարկում իրավիճակի հետ առնչություն ունենալ, բայց պնդելով համոզմունքի անհիմն փորձերը, 100 տոկոսը կվատթարանա հարաբերությունները:

Մեր դեպքում «ջուրը հանում է քարը» արտահայտությունը տարբեր ուղղություններով է աշխատում: Իսկ կապի գործընկերը խուսափում է շփվելուց, առանց նրա պահվածքի փոխելու:

Հետեւաբար, ավելի արդյունավետ կլինի ինչ-որ բան անել, որ անձը նախկինում չի արել: Նրա վարքագիծը պետք է լինի անակնկալ, որը խորապես հակադարձեց նախկինում սովորական գործողություններին, որպեսզի զրուցակցին ազդեցություն ունենա:

Դա պետք է արվի, քանի որ անձը ամեն օր հաճախ կրկնվում է գործողություններ, որոնք արդյունք չեն տալիս: Ավտոպիլոտը գնումն ավելի հաճելի է, քանի որ սովորական ռեակցիան եւ տնտեսական վարքը պահանջում են նվազագույն ծախսեր:

Հոգեբանները որոշել են, որ որոշակի վայրում կամ որոշակի վայրում գտնվող ցանկացած անձ կարող է ավելի հակված լինել կոնֆլիկտների, քան որեւէ այլ վայրում, ընկերության կամ օրվա ընթացքում: Դրանից բխում է, որ առկա են գործոնների վարքագծի մեխանիզմների առաջացման գործոններ: Իսկ զրուցակիցը, ում ուզում ես փոխել, ունի նաեւ նման խթանման արձագանքման վարքագծի վարքագիծ: Իսկ հաղորդակցության մեջ անհաջող կերպով ազդեցության պահպանումը շարունակվում է, զրուցակիցը միայն բացասական արձագանք է առաջացնում: Պետք է հիշել, եւ եթե մարդը շահագրգռված է արատավոր շրջանի խախտմամբ, հարկավոր է ասել կամ անել այն, ինչ նա նախկինում չի կատարել: Ցանկացած փոփոխություն գործողությունների, ժամանակի, ընդլայնման, զրույցի ականատեսների կամ, ընդհակառակը, նրանց բացակայության դեպքում, կարող է ներդնել զգալի տեղաշարժ հարաբերություններում:

Հուշում 2:

Միացնել 180 աստիճան:

Հաճախ մարդկանց մեծ մասը բացասաբար է ընկալվում, երբ ուսուցանում են, կարող են հանդուրժել դա միայն իրենց ղեկավարից, բայց դա չի նշանակում, որ նրանք դա անելու են: Հրահանգները եւ ուսմունքները առաջացնում են դիմադրություն եւ ներքին բողոք: Հետեւաբար, պետք է անել հակառակն այնպիսին, ինչպիսին սովորաբար մարդն է. Հաստատում, համաձայնում, խրախուսում: Հիմնական բանը չէ թեքել փայտը, որպեսզի չմտածեն ծաղրանքի մասին, պահպանելով ինտոնացիան եւ դեմքի արտահայտության լրջությունը:

Հուշում 3:

Հարաբերությունների խնդիրները հաճախ առաջանում են այն փաստից, որ մարդիկ պատկերացնում են, որ կարող են կանխատեսել ապագան: Բացասական հետեւանքների կանխատեսումը, անձը վարվում է այնպիսի կերպով, որը զիջում է զրուցակցին արձագանքելու որոշակի բառերով արտահայտված խոսքերին: Նուրբ, ուղարկող ազդանշանները հանգեցնում են այն արդյունքների, երբ մարդը հաճախ վախենում է:

Հուշում 4:

Ավելի լավ է անել, քան ասել: Այս ռազմավարությունը նախատեսում է բառերի մերժում, որոշակի գործողությունների օգտին: Անհրաժեշտ է պատկերացնել, որ խոսքը ավարտվել է եւ միջնորդին ուղերձ է ուղարկել ակցիայի միջոցով: Քանի դեռ մարդը խոսում է, նրա խոսքը դատարկ հնչյուն է, ուստի արժանի է վարքի միջոցով ակտիվ ազդեցություն գործել: Անհրաժեշտ է մտածել, թե ինչպես պետք է փոխանցել ձեր դիրքորոշումը առանց բառերի:

Հուշում 5:

Հարաբերությունները մոտ են «կախելուն», սա հատկապես հայտնաբերվում է տղամարդու եւ կնոջ փոխհարաբերություններում, օրինակ, երբ մեկը ավելի ակտիվ է, ապա մյուսը պասիվ է գործողություններում: Եթե ​​ցանկանում եք, որ գործընկերը ավելին անի, ապա պետք է ավելի քիչ ուշադրություն դարձնել: Չխոչընդոտելով, մարդը ակտիվ սկզբունքը փոխանցում է գործընկերոջ ձեռքին եւ թույլ է տալիս մյուսին գործել: Այսպիսով, մի կողմ դնելով, կարող եք հասնել արդյունքների: Գործընկերը պետք է անդրադառնա իրավիճակի վրա, ձեռնամուխ լինի նախաձեռնությանը եւ ելք գտնի:

Խորհուրդ 6

Մարդիկ տեղեկատվություն են ստանում իրենց ականջներով, աչքերով, շարժման եւ հպման միջոցով: Բավական չէ, օգտագործելու նույն մեթոդները տեղեկատվության շփման համար, անհրաժեշտ է փոխել փոխանցման միջոցները, ստեղծագործական դրսեւորումներ ցուցաբերել: Դուք կարող եք թողնել նշում նշանավոր վայրում, հեռախոսով հաղորդագրություն կամ փոստով ուղարկել հաղորդագրություն:

Հաղորդակցության ազդեցությունը ոչ միայն արտահայտված է, այլեւ դեմ առ դեմ: Ակնհայտ է, որ հնարավոր կլինի զրուցակցին հասնել անսպասելի, անսովոր ձեւով: Հետեւաբար, կարեւոր է դիտարկել միջնորդի արձագանքը իրենց գործողություններին: Եթե ​​մարտավարությունը որոշակի ազդեցություն չի ունենա, դուք պետք է վերադառնաք խորհրդատվություն 1:

Հաղորդակցության ընթացքում ազդելու ունակությունը գալիս է փորձի պրակտիկայում, միայն փորձելով, ցանկացած իրավիճակում կարող եք հասկանալ ձեր պահվածքի ճիշտությունը:

Անհատական ​​հատկությունների ազդեցությունը

Մարդկանց միջեւ դրական հաղորդակցությունը արվեստ է: Այն տրվում է որոշ անհատների այս արվեստին պատկանելու, ուրիշներին ներգրավելու եւ նրանց դրական, այլ ոչ թե ուրիշներին տալը, եւ նրանք դրանով քանդում են դրանք:

Անընդհատ ցանկալի արդյունքի հասնելու համար դուք պետք է հետեւեք որոշակի կանոններին, որոնք կօգնեն ազդել հաղորդակցման ժամանակ:

Աչքի շփումը

Հաղորդակցության ընթացքում խոսքը եւ աչքերի կողմնորոշումը կարեւոր են: Տեսքը պետք է լինի բաց եւ ուղղակի: Խեղդված տեսքը կարող է զրուցակցին կասկածի տակ դնել բառերի անկեղծությունը: Թաքցնելով մյուսի աչքերից, վերջինս կունենա անկեղծ լինելու տպավորություն:

Կարեւոր է նաեւ չմոռանալ, որ էներգետիկ ձեռքբերումը կօգնի բարենպաստ տպավորություն ստեղծելիս, եւ ժպտում է ցանկացած զրուցակից:

Ակնարկներ

Պետք է խուսափել զգացմունքային, հանկարծակի գլխի շարժումներ, ինչպես նաեւ հաղորդակցության ընթացքում ձեռքերը, քանի որ դա ծիծաղելի է:

Հաղորդակցությունը երկխոսությունն է

Հետեւաբար կարեւոր է զրուցակցին զրուցել եւ հարց տալ, լսել պատասխանը:

Մի բողոքեք

Պետք չէ բողոքել եւ չարաշահել նախատինքները: Հաղորդակցությունը պետք է լինի հաճելի եւ դրական, կարեւոր է սովորել լավ զգացմունքներ տալ: Եթե ​​կյանքը ծանր խումբ է, ապա դուք պետք է ձեռնպահ մնաք ձեր խնդիրների «բեռնումը», որպեսզի հետագայում չկորցնեք զրուցակիցը, ով չի ցանկանում լսել լարվածությունը:

Ավելի լավ լռել

Անխոհեմ են հաճախ այն մարդիկ, ովքեր նախընտրում են ճշմարտությունը խոսել իրենց աչքերում: Հետեւաբար, այլ ոչ թե ձեր ճշմարտությունը պատմելը կարեւոր է համարում, արդյոք զրուցակիցը պատրաստ է ընդունել այն: