Դիվային վարքագիծը սովորական, ընդհանուր ընդունված, ինչպես նաեւ հաստատված նորմերից եւ ստանդարտներից շեղված վարքագիծ է: Սատանան, բացասական վարքը վերացնում է որոշ ֆորմալ եւ ոչ ֆորմալ պատժամիջոցների կիրառումը (բուժումը, մեկուսացումը, ուղղումը, հանցագործի պատիժը): Սխալ վարքագծի խնդիրը սոցիոլոգիայի սկիզբն է ընկած ուշադրության կենտրոնական խնդիրն է:

Սոցիոլոգիան դատապարտելի չէ շեղումների մասին դատողություններում: Որպես շեղում սոցիոլոգիայում ընկալվում է որպես ստանդարտ ընդունված սոցիալական ստանդարտներից շեղում եւ չի որակվում որպես համակարգված հիվանդություն: Դիվի վարքի համար կան տարբեր սահմանումներ:

Սոցիոլոգիան վարակված վարքագծով հասկանում է որոշակի սոցիալական միջավայրում, թիմում կամ անմիջական միջավայրում ֆիզիկական, ինչպես նաեւ մարդու սոցիալական գոյատեւման իրական սպառնալիքը: Շեղումները նշանավորվում են սոցիալական եւ բարոյական նորմերի, մշակութային արժեքների, ձուլման գործընթացի, ինչպես նաեւ արժեքների եւ նորմերի վերարտադրման խախտումներով: Սա կարող է լինել մեկի գործողությունը, որը չի համապատասխանում չափանիշներին: Օրինակ, սա հասարակության քրեականացումն է, ամուսնալուծությունը, պաշտոնյաների կոռուպցիան: Նորմայի եւ շեղման հայեցակարգը որոշվում է սոցիալապես:

Բժշկությունը շեղում է միջանձնային փոխազդեցությունների ընդհանուր ընդունված նորմերից, որպես դիվի վարք: Սրանք այն գործողությունները, գործերը, հայտարարությունները, որոնք կատարվել են նյարդահոգեբանական պաթոլոգիայի ձեւերով, ինչպես նաեւ հոգեկան առողջության եւ սահմանամերձ պետության շրջանակներում:

Սխալ վարքագծի հոգեբանությունը վերաբերում է սոցիալ-հոգեբանական, ինչպես նաեւ բարոյական նորմերին շեղումից: Սխալները բնութագրվում են սոցիալական ընդունված նորմերի խախտում կամ ինքն իրեն, հասարակական բարօրություն եւ այլն:

Դիվի վարքի պատճառները

Երիտասարդների շրջանում սոցիալական շեղումների պատճառները կրթության թերություններն են: Երեխաների 25% -ից 75% -ը միայնակ ծնող ընտանիքներն են, 65% պատանիները լուրջ բնույթ են կրում, 65% -ը `շեշտադրումներ: Հաճախական շեղումներ ունեցող հիվանդները մինչեւ 40%: Նրանց կեսը ունենում են հոգեբախտություն: Շատ դեպքերում աղմուկը եւ փախուստը պայմանավորված են հանցավորության պատճառով: Առաջին կադրերը կատարվում են պատժի վախից կամ հանդես են գալիս բողոքի արձագանք, հետո վերածվում են պայմանավորված ռեֆլեքսային ստերեոտիպի:

Անչափահաս դիվանագիտության վարքագծի պատճառները կապված են անբավարար վերահսկողության, սիրելիների ուշադրության պակասի, պատժի, ֆանտազիայի եւ զրպարտության վախի եւ անհանգստության, ցանկալի է ազատվել մանկավարժների եւ ծնողների խնամքից, վատ վերաբերմունքը ընկերներից, չարամիտ կեղծարարություն փոխելու համար ձանձրալի միջավայրը .

Առանձին-առանձին ես ուզում եմ նշել դեռահասների վաղ ալկոհոլիզմը եւ անեստեզիան: Հղիության մեջ գտնվող դեռահասների շրջանում շատ են ծանոթ դեղամիջոցները եւ ալկոհոլը: Նման օգտագործման դրդապատճառը ձեր ընկերության մեջ լինելն ու դառնալ չափահաս, բավարարել հետաքրքրասիրությունը կամ փոխել ձեր մտավոր վիճակը: Հետագա ժամանակներում թմրամիջոցներ եւ խմեք ուրախ տրամադրություն, ինչպես նաեւ ինքնավստահության, անկատարության համար: Ընկերների հանդիպման ժամանակ խմբերից խուսափելու խմբի կախվածության առաջացումը ալկոհոլիզմի սպառնալիքն է: Անզգայացման համար դեռահասի ցանկությունը թմրամիջոցների կախվածության վաղ նշան է:

Դիվի վարքի նշանները

Դեւիդի վարքը որոշվում է դավաճանության հատկանիշներով, որոնք չեն համապատասխանում պաշտոնապես հաստատված, ինչպես նաեւ ընդհանուր ընդունված սոցիալական նորմերին: Ոչ նորմատիվային վարքագիծը մարդկանց բացասական գնահատական ​​է առաջացնում: Դեւիդի վարքը ունի ապակառուցողական կամ ինքնաբերական կողմնորոշիչ, որը բնութագրվում է համառ բազմակի կամ երկարատեւ կրկնության միջոցով:

Սխալ վարքի նշանները. Սոցիալական անբավարարություն, տարիք եւ սեքս եւ անհատական ​​ինքնություն: Շատ կարեւոր է տարբերակել վարքի վարքը (անբարեխիղճ եւ անբարո) տարօրինակությունից, էքսցենտրիկությունից, էքսցենտրիկությունից, առկա անհատականությունից, որը վնասակար չէ:

Երիտասարդների զավեշտական ​​վարքագիծը

Այսօրվա դրությամբ երեխաների թիվն ավելացել է, որոնք համարում են նյութական բարեկեցության հասնելը կյանքի նպատակը եւ նրանք ձգտում են դա անել ցանկացած գնով: Ուսումնասիրությունը, կորցրած սոցիալական նշանակությունը եւ արժեքը, սկսեցին ունենալ պրագմատիկ բնույթ: Երիտասարդները ձգտում են ստանալ այնքան արտոնություններ, օգուտներ, ավելի քիչ սովորել, ինչպես նաեւ աշխատել: Երիտասարդների այսպիսի դիրքորոշումը ժամանակի ընթացքում հասնում է ռազմական եւ բաց ձեւերի, որոնք առաջացնում են նոր սպառողականություն, ինչը հաճախ առաջացնում է վարքագծային շեղումներ: Երիտասարդների ավերիչ վարքը նույնպես պայմանավորված է եւ ծանրացվում է երկրում տիրող տնտեսական իրավիճակի պատճառով: Դա վկայում է անչափահասների հանցագործության մակարդակի բարձրացման մասին, երբ գույքը հաճախ հանցագործության օբյեկտ է:

Երիտասարդների զավեշտական ​​վարքը նշանավորվում է նյութական, անձնական բարեկեցության, ինչպես նաեւ կյանքի նկատմամբ բնորոշ կողմնորոշմամբ `« ինչպես ուզում եմ »սկզբունքով, ինքնուրույն հաստատելով ցանկացած միջոց եւ ցանկացած գնով: Շատ դեպքերում երիտասարդները չեն առաջնորդվում քրեական ձեւով կարիքների եւ ինքնասպասարկման բավարարվածության ցանկությամբ, այլ ավելի ակտիվ մասնակցություն են բերում ընկերության մեջ, որպեսզի հայտնի լինեն համարձակ: Երիտասարդ շեղումները սովորական երեւույթ են, որը ուղեկցվում է հասունության եւ սոցիալականացման գործընթացով, աճելով դեռահասների շրջանում եւ նվազում է 18 տարեկանից:

Շեղումները հաճախ չեն ճանաչվում երեխաների կողմից, եւ շրջակա միջավայրի բացասական ազդեցության դեմ դիմադրելու ունակությունը ծագում է 18 տարի անց եւ ավելի ուշ: Երիտասարդների դավաճանության վարքը բարդ երեւույթ է, եւ այս խնդրի ուսումնասիրությունը բազմազան է եւ միջդիսցիպլինար: Հաճախ որոշ երեխաներ ուշադրություն են դարձնում դպրոցի, ընտանիքի եւ հասարակության կանոնների եւ կանոնների խախտմանը:

Երիտասարդ դավաճանության վարքագիծը ներառում է հակասոցիալական, հակասական, դավաճան, անօրինական, ինչպես նաեւ ինքնավնասումային (ինքնասպանության եւ ինքնասպանության) գործողություններ: Գործողությունները պայմանավորված են անհատականության զարգացման տարբեր շեղումներով: Հաճախ այդ շեղումները ներառում են երեխաների կյանքի դժվար պայմաններին վերաբերող արձագանքները: Այս վիճակը հաճախ սահմանների վրա է (հիվանդության եւ նորմերի եզրին): Հետեւաբար, այն պետք է գնահատել ուսուցիչը եւ բժիշկը:

Երիտասարդների շեղման պատճառները կապված են դաստիարակության պայմանների, ֆիզիկական զարգացման եւ սոցիալական միջավայրի առանձնահատկությունների հետ: Անչափահասը, գնահատելով իր մարմինը, պարզում է նորմը, ֆիզիկական գերազանցությունը կամ թերությունը, եզրակացնում է իր սոցիալական նշանակությունն ու արժեքը: Երեխան կարող է կամ պասիվ վերաբերմունք ունենալ իր ֆիզիկական թուլության հանդեպ կամ փոխհատուցել թերությունները, կամ նա կփորձի վերացնել դրանք ֆիզիկական վարժություններով: Երբեմն նյարդամկանային ապարատի ձեւավորման հետաձգումը խաթարում է շարժումների համակարգումը, որը դրսեւորվում է անշնորհքության մեջ:

Արտաքինի վերաբերյալ ուրիշների մոտեցումները եւ ակնարկները, ինչպես նաեւ անհարմարությունը բուռն ազդեցություն են թողնում եւ խաթարում վարքը: Բարձրահասակ տղաները վստահ են իրենց ուժի եւ տղամարդկության մեջ: Նրանց համար ուրիշների հարգանքի համար պայքարելու կարիք չկա: Ապահովության շնորհիվ մյուս երեխաները ընկալում են որպես շատ խելացի: Նրանց վարքը ավելի հնազանդ է, բնական է եւ ավելի քիչ ուշադրություն է պահանջում: Նիհար, մնալով ետեւում, մյուսներին զարմացած տղաները հայտնվում են որպես անմատչելի, փոքր եւ ոչ պիտանի: Նրանք խնամակալության կարիք ունեն, որովհետեւ նրանք ապստամբություն են ցույց տալիս: Անհրաժեշտ է փոխել նրանց վերաբերմունքի մասին կարծիքը, անհրաժեշտ է ցույց տալ, որ ձեռնարկությունը, սնահավատությունը, քաջությունը եւ անընդհատ տեսանելի լինեն, եւ անձնական ձեռքբերումներով ապացուցում են օգտակարությունը, ինչպես նաեւ պատկանելիք խմբի համար անփոխարինելիությունը: Այս գործունեությունը հանգեցնում է զգացմունքային սթրեսի եւ հաղորդակցության դժվարությունների, ինչը բոլոր պայմաններն է ստեղծում ընդունված ստանդարտների խախտման համար:

Անչափահասը վարքագծի մեջ զգալի դեր է խաղում: Ոմանք վաղաժամ սեռական զարգացմանը դրսեւորվում են էմոցիոնալ խանգարումներում, մյուս կողմից, դա առաջացնում է վարքագծի խառնաշփոթություն (irascible, pretentiousness, ագրեսիվ), կան շեղումների ազդակներ, մասնավորապես, սեռական: Սեռական զարգացման հետաձգմամբ, թյուրիմացություն, ձգձգություն, անորոշություն, ճշգրտման դժվարություն, առաջացնող իմպուլսացիա: Դիվի վարքի առաջացումը որոշվում է հոգեբանական բնութագրերով:

Կրտսեր դաստիարակության մեջ ընկճված վարքի առանձնահատկությունները ներառում են անհամամասնությունները տեմպերի եւ անձի զարգացման մակարդակներում: Ծերության ծագման զգացողությունը առաջացնում է անհավասարակշռված ձգտումների մակարդակ, անկայուն հուզականություն, որը բնորոշվում է տրամադրության տատանումներով, ինչպես նաեւ արագացումից բարձրացումից մինչեւ տրամադրության նվազում: Երբ երիտասարդ պատանիը դիմադրում է անկախության ձգտումների մեջ փոխըմբռնման բացակայությամբ, ազդում է ազդեցության բռնկումները: Նմանատիպ արձագանք է առաջանում արտաքին տվյալների կամ ֆիզիկական կարողությունների քննադատության մեջ:

Երիտասարդների ավերիչ վարքի առանձնահատկությունները նշվում են 11-13 տարեկան տղաների եւ 13-15 տարեկան աղջիկների անկայուն տրամադրությամբ: Այս տարիքում սովորեցնում է խստություն: Հին երեխաները շահագրգռված են անկախության իրավունքով, քանի որ նրանք փնտրում են իրենց տեղը այս կյանքում: Գոյություն ունի շահերի, ունակությունների բաժանման, հոգեսեքսուալ կողմնորոշման որոշում, մշակվում է աշխարհայացք: Հաճախ նպատակասլացությունն ու հաստատակամությունը համընկնում են անկայունության եւ խթանման հետ: Անչափահասների ինքնավստահությունը եւ կեղծավորությունը համակցվում են ինքնաբավության հետ: Ընդլայնված շփման ցանկությունը զուգորդվում է միայնակության, ամաչկոտությամբ ամաչկոտությամբ, ցինիզմով եւ պրագմատիզմով ռոմանտիզմ եւ սադիզմով քնքշության անհրաժեշտության հետ: Անչափահասի անձի զարգացումը ազդում է հասարակության եւ մշակույթի վրա եւ անմիջականորեն կապված է տնտեսական վիճակի, ինչպես նաեւ սեռի հետ:

Դիվի վարքի ձեւերը

Երիտասարդների անբավարարության ձեւերը ներառում են հիպերտինիկ խանգարում, ոչ socialized խանգարում, վարքագծի խանգարում, որը սահմանափակվում է ընտանիքից. սոցիալականացված խանգարում; չեղյալ խախտում:

Հիպերտինետիկ խանգարումներ ունեցող դեռահասների դեւի վարքագծի բնութագրիչները ներառում են անբավարար համառություն, որտեղ անհրաժեշտ է հոգեկան սթրես, եւ մի դասից անցնելու միտումը հանգեցնում է ոչ մի գործի ավարտին: Երեխան բնորոշվում է իմպուլսիվությամբ, անխոհեմությամբ, դժբախտ պատահարների միտում, ինչպես նաեւ կարգապահական տույժեր: Մեծահասակների հետ հարաբերությունները նշվում են հեռավորության բացակայությամբ: Երեխաները ունեն վարքային խանգարումներ, ինչպես նաեւ ցածր ինքնագնահատական:

Ընտանեկան խանգարված վարքային խանգարումներն ընդգրկում են հակասոցիալական, ինչպես նաեւ ագրեսիվ (կոպիտ, բողոքող) վարք, որը դրսեւորվում է տանը, հարազատների հետ անձնական հարաբերություններում: Կա հափշտակություն, բաների ոչնչացում, դաժանություն, տանտիր տանը:

Հասարակական անկարգությունները նշանավորվում են հակասոցիալական, ինչպես նաեւ ագրեսիվ պահվածքի համակցությամբ: Խախտումը բնորոշվում է իրենց հասակակիցների հետ արդյունավետ հաղորդակցության բացակայությամբ, ինչպես նաեւ մեկուսացումից, ընկերներից հրաժարվելուց եւ հասակակիցների հետ փոխհարաբերություններ ունենալուց: Մեծահասակների հետ պատանիները ցույց են տալիս դաժանություն, անհամաձայնություն, դժգոհություն, շատ ավելի քիչ են, լավ հարաբերություններ են, բայց առանց վստահության: Միասին հուզական խանգարումներ կարող են առաջանալ: Հաճախ երեխան միայնակ է: Նման խանգարումը նշանավորվում է բռնության, բռնության, խուլիգանության կամ բռնության ենթարկվելու, ինչպես նաեւ դաժանության, կոպտության, անհնազանդության, հեղինակության դիմադրությանը եւ անհատականությանը, անդառնալի զայրույթին եւ զայրույթի, հրդեհի եւ ապակառուցողական գործողությունների ծանր ճնշումների միջոցով:

Սոցիալական խանգարումը նշանավորվում է համեստ սոցիալիստության (խաբեության, տան թողնելու, հափշտակության, դպրոցական բացակայության, շորթման, դաժանության) կամ համառորեն անչափահասների եւ երեխաների համար ծագող ագրեսիայի հետեւանքով: Հաճախ նրանք սոցիալական ընկերների խմբում են, սակայն նրանք կարող են լինել ոչ-մասնակի ընկերության մի մասը: Նմանահասակները շատ վատ հարաբերություններ ունեն իշխանության ներկայացնող մեծահասակների հետ: Նրանք բնութագրվում են վարքագծային, խառը եւ զգացմունքային խանգարումներով հակասոցիալական, ագրեսիվ կամ սադրիչ ռեակցիաներով `անհանգստության կամ դեպրեսիայի նշաններով: Որոշ դեպքերում նկարագրված խանգարումներն ունեն անընդհատ դեպրեսիայի հետ համատեղ, որը դրսեւորվում է ծանր տառապանքների, հաճույքների կորստի, շահերի կորստի, ինքնասպասարկման եւ հուսահատության դրսեւորումների մեջ: Այլ խանգարումներ են դրսեւորվում անհանգստության, վշտի, վախի, թալանման եւ փորձի պատճառով իրենց առողջության համար:

Սխալ խախտումը ենթադրում է չարաշահում, անչափ հանցագործություն, հանցագործության աստիճան չունենալով: Շեղումները արտահայտվում են բացակայության, խուլիգանության, հակասոցիալական ընկերությունների հետ հաղորդակցվելու, թույլ եւ փոքրիկ ծաղրանքների, դրամի շորթման, մոտոցիկլետների եւ հեծանիվների գողության ձեւով: Հաճախ կա շահարկում, խարդախություն, տուն գողություն:

Որպես պատանիների խառնաշփոթ վարքի առանձին ձեւ, հայտնվում է ինտիմ ցանկությունների վարքագծի շեղում: Երիտասարդները հաճախ անբավարար գիտակցում են, ինչպես նաեւ սեռական ցանկությունը: Քանի որ սեռական նույնականացումը լիովին չի ավարտվել, այդ պատճառով շեղումները հայտնվում են վարքի հանդեպ: Նման փոփոխությունները ենթակա են դանդաղ եւ արագացված հասունացման ունեցող դեռահասների: Հետագայում զարգացումները դառնում են ավագ պատանիների կողմից գայթակղության առարկա:

Երիտասարդների սեռական վարքի շեղումները հաճախ պայմանավորված են իրավիճակից եւ անցողիկ են: Դրանք ներառում են Վիզիզիզմ, ցուցադրություն, կենդանիների կամ կրտսեր երեխաների սեռական օրգանների մանիպուլյացիա: Երբ նրանք աճում են, դանդաղ վարքը անհետանում է, եւ անբարենպաստ դեպքերում այն ​​դառնում է վատ սովորություն `մնալով նորմալ սեռական վարք: Հղիության հոմոսեքսուալության առաջացումը հաճախ հանգեցնում է իրավիճակին: Հատկանշական է փակ կրթական հաստատություններում, որտեղ նույն սեռի պատանիները մնացել են:

Հոգեբանական պաթոլոգիական անձի ձեւավորման մեջ արտահայտվում է դեռահաս դիվանագիտության հետեւյալ ձեւը: Անհասկանալի անձի աննորմալ ձեւավորումն իրականացվում է քրոնիկական հոգեվնասվածքային իրավիճակների, տգեղ դաստիարակության, դժվարությունների, խրոնիկ հիվանդությունների, երկարատեւ նյարդոզների, մարմնի օրգանների թերությունների եւ զգայարանների ազդեցության ներքո: Վարքային խանգարումները հաճախ խառնաշփոթ են ծնողներին եւ փորձառու ուսուցիչներին:

Երիտասարդների ավերիչ վարքի ուղղումը կատարում է հոգեբան, քանի որ ուսուցիչների կրթական միջոցառումներն անբավարար են: Հոգեբանների խնդիրն այն է, որ հայտնաբերվի խաբեության վարքագծի իսկական պատճառները, ինչպես նաեւ անհրաժեշտ առաջարկներ:

Դիվի վարքի դասակարգումը

Դասակարգումը ներառում է խառնաշփոթ վարքի տարբեր տեսակներ. Քրոմոգենների մակարդակ, precriminogenic մակարդակ, նախնական ավշային սինդրոմ:

Հանցագործություն նախորդող մակարդակը, որը չի ներկայացնում լուրջ հասարակական վտանգ, բարոյական նորմերի խախտում, անչափահասների անօրինականությունների խախտում, հասարակական վայրերում վարքագծի կանոնների խախտում, թմրամիջոցների, ալկոհոլային, թունավոր նյութերի օգտագործումը. սոցիալական ակտիվ գործունեությունից խուսափելը:

Կրիմինոգեն մակարդակը, որը արտահայտվում է հանցավոր գործողությունների քրեական հանցագործության մեջ: Դիվի վարքի հիմնական մասը հանցանքն է, թմրամոլությունը, ինքնասպանությունը, ալկոհոլիզմը: Տեղավորել եւ կանխարգելել համախտանիշը, որը ներառում է մի շարք ախտանիշներ, որոնք անհատին հանգեցնում են խառնաշփոթ վարքի համառ ձեւերի: Մասնավորապես `ընտանեկան կոնֆլիկտներ, վարքագծի վարքական տեսակ: վարքի ագրեսիվ տեսակ, բացասական վերաբերմունք ուսուցման գործընթացին, հակասոցիալական վաղ վարքագծի ձեւերին, հետախուզական ցածր մակարդակի:

Կանխարգելման վարքի կանխարգելում

Ավելի հեշտ է կանխել կանխարգելումը, քան փոխել ինչ-որ բան, բայց մեր հասարակությունը դեռեւս բավարար միջոցներ չի ձեռնարկում շեղումների կանխարգելման համար: Ներկայիս սոցիալական դժվարությունները (զայրույթ, թմրամոլություն, ալկոհոլիզմ) ստիպում են մեզ մտածել այս խնդրի մասին եւ ինչու դա տեղի է ունենում: Ծնողները, մանկավարժները մտահոգված են. Ինչու է բաց երեխա, փնտրում լավ, որպես մեծահասակ, ձեռք է բերում սոցիալական բնույթ:

Բավարարությունը, ողորմությունը, հարգանքը նման հասկացությունների պակասը զարգացնում է անտարբեր վերաբերմունք երեխաների ճակատագրին: Կրթական հաստատություններում նկատվում է երեխաների նկատմամբ ֆորմալ վերաբերմունքի ավելացում, շատ ավելի պարզ է վերաբերել կրկնությունների քանակի ավելացմանը: Ուսուցիչները այլեւս մտահոգված էին գիշերօթիկ դպրոցներում, հատուկ դպրոցներում երեխաների սահմանման վերաբերյալ:

Դիվի վարքի կանխումը պետք է ներառի ռիսկի գործոնների մոնիտորինգ: Հաճախ ընտանիքի մեջ թաքնված վարքային վարքի պատճառները: Ընտանիքը երեխային տալիս է հիմնական, հիմնարար արժեքներ, վարքային կարծրատիպեր, նորմեր: Երեխայի հոգու հուզական ոլորտը ձեւավորվում է ընտանիքում, սակայն տնային կրթության թերությունները շատ դժվար են ուղղել: В настоящее время общие дела родителей и детей свернуты до минимума. Замеченные вовремя девиации и правильно оказанная психолого-медицинская помощь способна предотвратить деформацию личности подростка.

Դիվի վարքի կանխարգելումը ներառում է երկու ոլորտ `ընդհանուր կանխարգելման միջոցառումներ, ինչպես նաեւ կանխարգելման հատուկ միջոցներ: Ընդհանուր կանխարգելման միջոցառումներում հասկացեք, որ բոլոր աշակերտների ներգրավվածությունը դպրոցական կյանքում եւ նրանց ձախողման կանխարգելումը: Հատուկ պրոֆիլակտիկ միջոցառումներն ապահովում են հատուկ մանկավարժական ուշադրության կարիք ունեցող երեխաներին եւ անհատական ​​մակարդակով վերականգնողական աշխատանքների իրականացման հնարավորությունը: Հատուկ կանխարգելման համակարգի տարրերը առանձնանում են `առանձնահատուկ ուշադրության կարիք ունեցող երեխաների հայտնաբերում եւ գրանցում; ավազակային վարքի պատճառների վերլուծությունը; ուղղիչ աշխատանքների միջոցառումների որոշում: