Քանի որ ուրիշների տառապանքը անհանդուրժելի է նրանց համար, ովքեր մոտակա են, եւ մարդուն հանգստացնելու ցանկությունը հնարավորինս մեծանում է եւ պահանջում է վճռական գործողություն, շատերը դադարում են անհանգստացնել այն մասին, թե իսկապես պետք է հանգստանալ եւ սխալներ գործել: Հիշեք, թե ինչպես մայրը գոռում է աղաղակող երեխայի մոտ, փորձելով հանգստացնել նրան հենց այնպես, արդյունքում, իրավիճակի բոլոր մասնակիցները փչանում են: Անհրաժեշտ է լսել սենսացիաները եւ հեռանալ, եթե անկայուն եք, թող ուրիշները հանգստանան:
Դուք չեք կարող արժեզրկել մարդու վրդովմունքի պատճառը, քանի որ դա կարող է շատ վնասել: Այո ովքեր մահացածների համար վշտ են զգում, պետք չէ ասել, որ հիմա նրանք ավելի լավն են, կամ էլ պետք է պատահել, եւ ամուսնալուծություն ունեցող կին չպետք է պատմել իր գեղեցկության եւ մարդու արժանապատվության մասին, քանի որ ինքնագնահատականը այժմ գտնվում է ներքեւի բարում եւ նրա բացակայության տառապանքը ցավալի է:
Եթե դուք պատրաստվում եք օգնել, ապա մնացեք եւ մի թողեք այն արտահայտությունը, որը դուք գալիս եք առաջին զանգին: Երբ մարդը պետք է հանգստանա, նա միշտ չէ, որ արժանի է իրականությանը ստուգելու, հասկանալու, թե ինչ կարիք ունի նա, բայց նա կարող է ընկնել այդպիսի խորը դեպրեսիայի մեջ, վերցնել հեռախոսը եւ հիշել հեռախոսահամարը:
Երբ համեմատում եք մարդկանց տառապանքները ուրիշների հետ (Աֆրիկայի սովահար երեխաները, հաշմանդամները, անօթեւանները), փորձում են ցույց տալ, որ ինչ-որ մեկը հիմա էլ ավելի վատ է, ապա լավագույն դեպքում չեք լսել: Ավելի պատշաճ պատասխանով դուք կարող եք իմանալ ագրեսիվ արձագանք կամ զգացմունքային դադարեցնելու ցանկություն առաջացնել: Երբ դուք անձամբ արդեն տառապում եք տառապանքի կամ հիստերիայի վրա, ապա ձեզ բացատրում է իրավիճակից եւ սկսեք պատվիրել, որ մարդը հանգստանա կամ անցնի: Հավատացեք ինձ, եթե մարդը կարող է դա անել, նա վաղուց էր դա արել:
Մոտավոր արտահայտություններ, թե ինչպես հանգստացնել մարդուն բառերով
Պատշաճ կերպով ընտրված բառերը կարող են լինել իսկապես բուժիչ ուժ: Առաջին բանը, որ պետք է հիշել, այն է, որ բոլոր ձեւակերպումները պետք է դրական պահը փոխանցեն, բայց ոչ կպչող փայտը: Դուք կարող եք հիշել մահացած մարդու մասին դրական պատմություններ, խորհուրդներ ստանալու փոխարեն արագ շեղվել:
Օրինակ `
«Ես չեմ կարող այդ ցավը վերապրել ձեր փոխարեն, բայց ես կարող եմ ապրել այս ցավը քեզ հետ, միասին կսպասենք ամեն ինչին»:
«Կներեք, թե ինչ եղավ, ինչպես կարող եմ օգնել»:
«Խնդրում ենք ընդունեք մեր անկեղծ ցավակցությունները կորստի վրա, հիշեք ամենաթեժ խոսքերը ___»:
«Մենք հարգում ենք ձեր կորուստը. Մահվան մասին զեկույցը ___ հարվածեց մեր ամբողջ ընտանիքին»
«Բառերը չեն կարող փոխանցել բոլոր ցավը եւ տխրությունը: Մենք անկեղծորեն համակրում ենք ձեր ամբողջ ընտանիքի հետ»:
«Ցնցված տխուր լուրից, կիսում ենք կորստի ցավը, ոսկե մարդը, ___, մի քանիսը, հիշենք ___ միշտ»:
Եթե մարդ պարզապես բարդ իրավիճակում է, եւ հասկանում եք, որ նա հաղթահարելու է այն, ապա աջակցության խոսքերն այն մասին, թե պետք է տանել կամ չվախենալ, շատ տեղին են, այստեղ նրանք դուրս կգան: Բարդ դեպքերում, դուք կարող եք ուրախացնել ձեր մասնակցությամբ եւ օգնության հարցերով, կամ կարող եք օգնել մարդուն իր իրավիճակի պարզեցման համար:
Օրինակ `
«Կարող ես հավատալ ինձ»
«Ձեր ձախողումը հաջողության գրաված է»:
«Ես այստեղ եմ օգնել»
«Ես հավատում եմ քեզ, դու համբերիր»
«Վերջացրեք նոր նորության սկիզբը»:
«Մեկ փուլ անցավ, նորը կսկսվի»
Երբ տեսնում եք, որ ձեր ընկերը փակել է իր վրա եւ կարող է խոսել միայն այն մասին, որ տանջում է այն խնդիրը, ապա թարգմանեք թեման, թե ինչպես է թիթեռները եւ հանգստյան օրերի ծրագրերը: Եթե ձեզ հետ զրույցը ձեզ չի աջակցում, ապա ներգրավեք հարցեր, հարցրեք ձեր նոր հայցը եւ պլանավորված կոնֆերանսի վերաբերյալ կարծիքը, խնդրեք ինչ-որ բան հաղորդել ընկերոջ պրոֆեսիոնալ ոլորտին:
Հիստերիայի մեջ մարդուն հանգստացնելն օգնում է ոչ այնքան սիմվոլիկ, որքան շոշափելիորեն հագեցած արտահայտություններ: Այո հանգիստ եւ հանգիստ, խնդրելով մտածել նրա վարքագծի մասին, կարող է անիմաստ լինել, բայց սարսափելի լաց լինել, որ փակելու հրամանը կարող է հեշտությամբ կյանքի բերել:
Եթե մարդը ենթադրելի է, նրա գործողությունները համարժեք են այն ամենին, ինչ տեղի է ունենում, բայց նրա համար դժվար է, ապա նրա հետ նրա զգացմունքները ավելի շատ քննարկել: Դա ձեր խորհուրդներն ու խոսքերն են, որոնք արժեքավոր են, բայց անձի ուշադրության կենտրոնում գտնելու ունակությունը, իրական աջակցություն զգալու համար, երբ ամբողջ ժամանակը եւ տարածքը նվիրված է նրան:
Հիշեք, որ ոչ միայն խոսքերն են օգնում հանգստացնել մարդու վրա, բայց լռությունը եւ գրկախառնությունը կարող են բաժանել եւ տառապել տխրությունը, հանգստացնել զայրույթը, վերադառնալ հույզերի աշխույժ փորձ: